Od čitalaca do profita: Upravljanje podacima korisnika u digitalnim medijima

Savremeni onlajn mediji istovremeno su novinarske organizacije, digitalne platforme i poslovni subjekti koji zavise od podataka. Svaki put kad korisnik posećuje sajt, pretplati se na newsletter1 ili ostavi komentar, medij dolazi do podataka koji mogu usmeriti uredničke odluke – koje teme pokrivati, kojim kanalima ih distribuirati – ali i menadžerske: kako monetizovati sadržaj, kako izgraditi lojalnu publiku i kako se nositi sa sve strožim regulatornim zahtevima. Podaci koji nastaju iz algoritamske distribucije sadržaja pregledi, angažovanje, viralnost, postali su nova digitalna moneta koja snažno oblikuje i urednički i upravljački rad medija.

 

Prateću brošuru „Upravljanje podacima publike“, sa sažetim uputstvima za primenu u svakodnevnom radu redakcija pogledajte ovde.