ENKonferencija za novinare Crvenog krsta Srbije
Crveni krst Srbije i Institut društvenih nauka predstaviće dve publikacije,“Starenje i digitalna uključenost“ i „Vodič za korišćenje E-usluga“, koje su nastale uz podršku Populacionog fonda Ujedinjenih nacija (UNFPA), Kancelarija u Beogradu.
Publikacija „Starenje i digitalna uključenost – polazna studija sa preporukama“ nastala je u okviru projekta „Pristup starijih osoba informacionim i komunikacionim tehnologijama“, a radi se o istraživanju u kojem su učestvovale 303 starije osobe iz 29 opština u Srbiji, sa ciljem da se utvrdi stepen digitalne uključenosti starijih osoba u Srbiji, konkretno njihova svest o postojanju različitih onlajn servisa i učestalost njihovog korišćenja.
Rezultati pokazuju da 43% starijih ispitanika uopšte ne koristi internet a 90% onih koji ga koriste ne koriste digitalne usluge koje se na njemu nude. Ovo znači da postoji rizik da će daljim migriranjem ovih usluga na internet mnoge starije osobe biti isključene jer će im pristup biti otežan, a ovo pogotovo važi za one sa nižim nivoom obrazovanja i nižim prihodima, što će opet uveliko uticati na promenu kvaliteta njihovog života u negativnom smeru. Ukoliko se uz razvoj digitalne tehnologije ne bude vodilo računa i o pravu starijih osoba da budu digitalno informisane, digitalno edukovane i digitalno uključene, ova grupa ostaće bez mnogih prava koja im pripadaju.
„Vodič za korišćenje e-usluga“je namenjen starijim građanima i onima koji rade sa starijim osobama, pružajući im obuku i podršku u korišćenju digitalnih usluga, a zasnovana je na rezultatima istraživanja. S obzirom na činjenicu da se sa razvojem informaciono-komunikacionih tehnologija povećava rizik od digitalne isključenosti starijih u Srbiji koja može da nastupi kao rezultat sve većeg pomeranja usluga u digitalnu sferu, ovaj vodič daje detaljan opis korišćenja usluga portala eUprava (administriranje ličnih dokumenata, zakazivanje termina, pretraga lekova, pregled predmeta na portalu sudova Srbije) kao i korišćenja nekoliko najpopularnijih aplikacija za e-banking u Republici Srbiji. Ovaj vodič treba da doprinese boljoj digitalnoj uključenosti starijih građana Srbije, a koja će opet unaprediti kvalitet njihovog života.
Govore:
Nevena Šović, Populacioni fond Ujedinjenih nacija (UNFPA)
Nataša Todorović, Crveni krst Srbije
Nataša Miljković, Institut društvenih nauka
Brankica Janković, Poverenica za zaštitu ravnopravnosti
