Nezadovoljna u kom smeru ide istraživanje Meta ga je zaustavila.
Meta je prekinula interna istraživanja o efektima Fejsbuka i Instagrama na mentalno zdravlje nakon što je pronašla uzročne dokaze da njeni proizvodi štete mentalnom zdravlju korisnika, proizlazi iz podnesaka u tužbi američkih školskih okruga protiv Mete i drugih platformi.
U istraživanju iz 2020. godine, pod kodnim nazivom „Project Mercury“, naučnici iz Mete sarađivali su s istraživačkom kompanijom Nilsen kako bi procenili efekat „deaktiviranja“ Fejsbuka i Instagrama, proizlazi iz Meta dokumenata pribavljenih tokom sudskog postupka, prenosi Rojters.
Na razočaranje kompanije, „osobe koje su nedelju dana prestale da koriste Fejsbuk prijavile su manji osećaj depresije, teskobe, usamljenosti i društvenog poređenja“, navodi se u internim dokumentima.
Umesto da objavi te rezultate ili nastavi s dodatnim istraživanjima, u podnesku se navodi da je Meta prekinula dalji rad i interno proglasila da su negativni rezultati istraživanja kompromitovani „postojećim medijskim narativom“ o kompaniji.
Uprkos tome, zaposleni su privatno uveravali Nika Klega, tadašnjeg šefa globalne javne politike Mete, da su zaključci istraživanja validni.
„Nilsenovo istraživanje zaista pokazuje uzročni uticaj na društveno poređenje“, napisao je navodno jedan neimenovani istraživač (uz emoji nezadovoljnog lica). Drugi zaposleni izrazio je zabrinutost da bi prikrivanje negativnih rezultata bilo poput postupaka duvanske industrije koja je „sprovodila istraživanja, znala da su cigarete štetne, a informacije zadržala za sebe“.
Uprkos sopstvenim dokazima o uzročnoj vezi između proizvoda i negativnih efekata na mentalno zdravlje, u podnesku se tvrdi da je Meta američkom Kongresu rekla kako nema mogućnosti da kvantifikuje štetnost svojih proizvoda za tinejdžerke.
U saopštenju objavljenom u subotu, portparol Mete Endi Stoun izjavio je da je istraživanje zaustavljeno jer je njegova metodologija bila manjkava i da kompanija marljivo radi na poboljšanju bezbednosti svojih proizvoda.
„Celokupni zapis će pokazati da više od decenije slušamo roditelje, istražujemo teme koje su najvažnije i sprovodimo stvarne promene kako bismo zaštitili tinejdžere“, rekao je portparol Mete, prenosi Rojters.
Izvor: N1
